Livraisons & Retours

1.   LIVRAISONS et DÉLAIS

Il existe deux types de livraison :

Une livraison express de 3 à 5 jours à 6,90€

ou

Une livraison standard offerte de 7 à 12 jours (gratuite).

Pendant les périodes de fêtes c ertains de nos produits sont très demandés ce qui peux parfois augmenter le délai de livraison de quelques jours. Ce délai vous sera dans tous les cas, spécifié au moment de l'achat.

 

2.   RETOURS

Si vous n'avez pas eu une expérience shopping positive avec Divashynveuillez  s'il vous plaît  contacter notre  Service Retours, ils vous expliqueront toute la procédure de retour et nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour être sûr que  vous soyez 100% ravi  et satisfait de votre achat :   contact @divashyn.com

En cas de défaut sur l'un de nos produits, l'équipe Divashyn s'engage à vous renvoyer ce produit. Pour nous signaler un défaut de produit,   veuillez contacter notre SAV à l'adresse email suivante :  contact@divashyn.com

 

3.   GARANTIE SATISFAIT OU REMBOURSÉ 

Garantie 30 jours Satisfait ou Remboursé à 100%

Un produit ne vous donne pas entière satisfaction ? Vous souhaitez vous rétracter sur un ou plusieurs produits ? 

Nous proposons une  garantie 30 jours satisfait ou remboursé à compter de la réception de vos articles et sur n'importe quel article acheté chez Divashyn

Il suffit de contacter notre service client par mail à contact@divashyn.com et nous vous enverrons un email avec la procédure à suivre pour renvoyer votre colis et être remboursé (sous réserve d'un produit qui est resté dans son état d'origine et non utilisé).

 

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